สิ่งที่ผู้ใช้งาน 32red ถามเข้ามามากที่สุด
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับขั้นตอนการฝากเงินครั้งแรก การยืนยันตัวตนก่อนถอน และวิธีเข้าล็อบบี้จากมือถือ เราเขียนคำตอบแต่ละข้อให้ตรงกับขั้นตอนจริงที่คุณจะเจอในหน้าบัญชี ไม่ใช่คำแนะนำทั่วไป เมื่อคุณเปิดบัญชีใหม่ระบบจะขอให้คุณยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ผ่าน OTP ก่อนเข้าหน้าแคชเชียร์ หน้าแคชเชียร์จะแสดงตัวเลือกการฝากที่ใช้ได้ในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณเลือกช่องทางที่ต้องการ คัดลอกหมายเลขบัญชีหรือสแกน QR ไปชำระในแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ ยอดเงินจะเข้าบัญชีเกมภายในไม่กี่นาทีหลังจากคุณยืนยันการโอน สำหรับการถอนเงินครั้งแรก ระบบจะขอให้คุณอัปโหลดบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบว่าชื่อบัญชีตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่นานและคุณทำครั้งเดียว หลังจากนั้นการถอนครั้งต่อไปจะเร็วขึ้น หากคุณพบปัญหาระหว่างการฝากหรือถอน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านแชทสดและอีเมล เราตอบคำถามที่เจาะจงเกี่ยวกับสถานะการทำธุรกรรมและขั้นตอนบัญชีของคุณได้ทันที
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยัน OTP
- อัปโหลดเอกสาร